ÜBER CLIENTRIX

Wir bauen digitale Systeme.
Und Beziehungen auf Augenhöhe.

Clientrix ist eine Webagentur aus der Region Bern für Unternehmen, die ihren digitalen Auftritt nicht auf fünf verschiedene Ansprechpartner verteilen möchten. Wir verbinden Strategie, Webdesign, Sichtbarkeit, Gestaltung und Automatisierung – persönlich, nachvollziehbar und mit einem klaren Blick darauf, was ein Unternehmen tatsächlich braucht.

CLIENTRIX KENNENLERNEN

Warum Clientrix entstanden ist

Clientrix ist aus jahrelanger Erfahrung auf der anderen Seite des Tisches entstanden. Als Unternehmer haben wir selbst erlebt, wie schnell Website, SEO, Gestaltung und digitale Betreuung zu einzelnen Leistungen mit immer neuen Kosten werden – und warum ein digitaler Auftritt besser als zusammenhängendes System gedacht werden sollte.

Clientrix entstand aus Frust.

Wir haben Clientrix nicht gegründet, weil wir schon immer eine Agentur haben wollten. Ganz im Gegenteil: Wir standen jahrelang selbst auf der Kundenseite.

Wir haben Agenturen bezahlt, grosse Versprechen gehört und erlebt, wie aus einer vermeintlich klaren Leistung immer neue Rechnungen entstanden. Website bezahlt. SEO zusätzlich. Eine Änderung? Zusatzaufwand. Eine weitere Funktion? Neues Angebot. Und wenn etwas nicht die versprochene Wirkung brachte, war eine Erklärung meistens schneller gefunden als eine Lösung.

Irgendwann hatten wir genug davon, für Dinge zu bezahlen, deren tatsächlichen Wert wir selbst kaum beurteilen konnten.

Also blieb nur eine Möglichkeit: Wir mussten verstehen, wie es selbst funktioniert.

Aus Frust wurde Erfahrung.

Der Anfang war alles andere als einfach. Mit unserem eigenen Onlineshop bewegten wir uns in einer Branche, mit der Google nicht gerade zimperlich umging. Sichtbarkeit aufzubauen bedeutete deshalb jahrelang testen, scheitern, analysieren, verändern und wieder von vorne beginnen.

Shopify. Google. Search Console. SEO. Seitenarchitektur. Corporate Design. Programmierung. Automatisierung. Wir haben uns nicht damit beschäftigt, weil wir Zertifikate sammeln wollten, sondern weil unsere eigenen Unternehmen davon abhängig waren, dass diese Dinge funktionieren.

Dabei haben wir gelernt, wie stark die einzelnen Bereiche voneinander abhängig sind. Eine gute Website allein bringt wenig, wenn sie niemand findet. Sichtbarkeit allein bringt wenig, wenn der Auftritt nicht überzeugt. Und Automatisierung bringt wenig, wenn dahinter kein sinnvoller Prozess steht.

Ein digitaler Auftritt besteht nicht aus einzelnen Rechnungspositionen.

Heute machen wir es anders.

Website, SEO, Google-Präsenz, Gestaltung und Automatisierung beeinflussen sich gegenseitig. Trotzdem werden sie häufig wie voneinander unabhängige Produkte behandelt. Mit Clientrix wollten wir deshalb ein Modell schaffen, bei dem genau dieses Zusammenspiel im Mittelpunkt steht.

Wir werden dir nicht erzählen, dass wir in jeder Disziplin die grössten Experten der Schweiz sind. Aber wir kennen die Seite des Kunden. Wir wissen, wie es sich anfühlt, jeden Franken selbst verdienen zu müssen. Und wir haben über Jahre gelernt, digitale Systeme für unsere eigenen Unternehmen aufzubauen, zu messen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Dieses Wissen setzen wir heute für andere Unternehmen ein – nachvollziehbar, ohne unnötige Leistungen und mit dem Anspruch, dass die einzelnen Bereiche am Ende gemeinsam funktionieren.

Du sollst verstehen, wofür du bezahlst.

Wir wollen keine Leistungen verkaufen, die niemand braucht. Wir bauen digitale Systeme, deren Aufgabe, Nutzen und Entwicklung nachvollziehbar bleiben.

GESAMTE CASE STUDY ANSEHEN →

Patrick Andres

Strategie & Umsetzung

Ich beschäftige mich seit Jahren damit, wie digitale Auftritte nicht nur gut aussehen, sondern tatsächlich funktionieren. Was ursprünglich aus der Arbeit an unseren eigenen Unternehmen entstanden ist, wurde mit der Zeit zu einem immer tieferen Verständnis für Websites, SEO, Google, Gestaltung und Automatisierung.

Dabei bin ich kein Freund davon, Dinge komplizierter darzustellen, als sie sind. Mich interessiert nicht, wie beeindruckend eine technische Lösung klingt, sondern ob sie am Ende einen sinnvollen Zweck erfüllt.

Bei Clientrix kümmere ich mich vor allem um Strategie, Webdesign, SEO, digitale Strukturen und Automatisierungen – und darum, dass aus den einzelnen Bereichen am Ende ein funktionierendes Ganzes entsteht.

Unsere Arbeit beginnt nicht bei Clientrix.

Was wir heute für Kunden umsetzen, haben wir über Jahre an eigenen Unternehmen und Projekten gelernt. Deshalb machen wir unsere Erfahrung transparent: Hier findest du die Websites, Projekte und öffentlichen Profile, die hinter Clientrix stehen.Nicht als Referenzliste – sondern damit du dir selbst ein Bild machen kannst.

Michelle Ruf

Kundenbetreuung & operative Umsetzung

Michelle ist bei Clientrix die Ansprechpartnerin für Kundenbetreuung, laufende Inhalte und die operative Arbeit mit unseren Systemen. Sie sorgt dafür, dass Informationen, Bilder und Inhalte dort ankommen, wo sie gebraucht werden und aufgebaute Strukturen zuverlässig funktionieren.

Ihre Stärke liegt dort, wo aus einem entwickelten System ein funktionierender Prozess werden muss. Inhalte einpflegen, Daten strukturieren, Systeme befüllen und Abläufe kontrollieren – auch bei grösseren Mengen behält Michelle den Überblick.

Während Patrick neue Strukturen entwickelt und bestehende Systeme weiterbaut, kümmert sich Michelle um Kundenbetreuung, Contentpflege, Systembefüllung und operative Abläufe. So können bestehende Systeme zuverlässig betrieben werden, während im Hintergrund bereits die nächsten entstehen.

Lass uns über dein Unternehmen sprechen.

Du musst noch nicht wissen, welche Leistungen oder welcher Umfang für dein Unternehmen sinnvoll sind. Erzähl uns kurz, wo du heute stehst und was du erreichen möchtest. Wir schauen uns gemeinsam an, ob und wie wir dir weiterhelfen können.